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Economía: PREOCUPACIÓN POR LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA BILLETERA VIRTUAL "UALÁ"

19/03/2026 | 24 visitas

De cobrar tasas considerablemente altas a quienes solicitan créditos, a no poder cobrar gran parte de los préstamos. ¿Ualá entró en un peligroso espiral?

En una reciente emisión del programa "Perdón por la vehemencia", transmitido por el canal de streaming EY!, el periodista conocido como "El Presto" junto a la economista Natalia Motil analizaron la actualidad de la billetera virtual Ualá, advirtiendo sobre indicadores de morosidad récord y las dificultades que enfrenta el sistema de créditos digitales en el contexto macroeconómico actual de Argentina.

Un índice de morosidad que enciende alarmas
De acuerdo con datos del Banco Central (BCRA) citados durante el programa, la morosidad en la aplicación móvil de Ualá habría alcanzado un 63,67%. Esta cifra implica que, de cada 100 pesos prestados por la entidad, casi 64 no están siendo devueltos en tiempo y forma. En comparación, los bancos privados tradicionales mantienen un promedio de morosidad cercano al 9%, lo que sitúa la situación de la fintech en un nivel considerablemente más alto que el del resto del sistema financiero.

La magnitud del problema se refleja en el volumen de deudores: de un total de 317,000 personas que tomaron créditos, aproximadamente 100,000 se encuentran en mora. Según la economista Natalia Motil, este fenómeno responde a un cambio en el comportamiento del consumo, donde las familias argentinas se están endeudando para cubrir necesidades básicas como la compra de alimentos.

El concepto de "corralito digital" y la gestión de fondos

El programa introdujo el término "corralito digital" para describir reportes de usuarios que habrían experimentado dificultades para retirar la totalidad de sus ahorros. Según lo expuesto en la mesa de análisis, la empresa estaría utilizando parte del capital de los clientes cumplidores para cubrir el "hueco" financiero dejado por los morosos, una práctica que generó nerviosismo entre los depositantes ante la posibilidad de una falta de liquidez.

Motil explicó que, a diferencia de los bancos tradicionales que cuentan con el respaldo del Banco Central ante una posible quiebra, las fintech se sustentan principalmente mediante inversores internacionales. Si la morosidad persiste, la capacidad de devolver el dinero a dichos inversores se ve comprometida, poniendo en riesgo la estabilidad de la firma.

Factores macroeconómicos y proyecciones
La crisis de morosidad no es exclusiva de Ualá, sino que refleja una ruptura en las cadenas de pagos en Argentina. Entre los factores que agravan la situación se encuentran:-Tasas de interés elevadas: Utilizadas por el gobierno para combatir la inflación, pero que encarecen el crédito y desincentivan el consumo.-Aumento del desempleo: Lo que reduce la capacidad de pago de los deudores y obliga a más miembros del grupo familiar a buscar ingresos de emergencia.-Políticas de riesgo: Se mencionó que las fintech otorgaron créditos a sectores con menor puntaje crediticio basándose en datos alternativos (como el modelo de celular o ubicación), lo que en un contexto de crisis aumentó la exposición al impago.

A pesar del panorama crítico, se destacó que la empresa recibió recientemente una inversión de casi 200 millones de dólares, lo que le otorga una "espalda" financiera para operar en el corto plazo.

Sin embargo, los analistas advirtieron que, si las condiciones macroeconómicas no mejoran y el poder adquisitivo de los usuarios sigue cayendo, la sostenibilidad del modelo de negocios continuará bajo presión en los próximos meses

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